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Borgo Antico Apartments
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Datenschutz & AGB

Zuletzt aktualisiert: 7. November 2026

Auf dieser Seite finden Sie den Datenschutzhinweis und die Buchungs-/Aufenthaltsbedingungen von Borgo Antico Apartments. Erster Abschnitt: Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher: Leonardo Tononi, für Borgo Antico Apartments.

Adresse: Via Vitali 10, 25088 Toscolano Maderno (BS), Italien.

E-Mail: info@borgoanticoapartments.com · Telefon: +39 329 310 3384.

MwSt./P. IVA: 01558810980 · CIN: IT017187B4DECIWLP8 · Regionalcode: 017187-CIM-00220.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Kontakt oder Buchung können wir verarbeiten:

  • Identitäts- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon)
  • Aufenthaltsdaten (Daten, Gästezahl, Sonderwünsche, Haustiere, Parkplatz)
  • Rechnungs- und Zahlungsdaten für die Buchung (wie von Direct Book angefordert)
  • Daten nach italienischem Recht (z. B. Alloggiati Web)
  • Technische Daten für den Betrieb der Website sowie aggregierte Nutzungsstatistiken (siehe Cookies und Analytics)
  • Marketing-Präferenzen nur bei ausdrücklicher Einwilligung

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten für:

  • Buchungs- und Aufenthaltsverwaltung (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
  • Rechnungstellung sowie buchhalterische und steuerliche Pflichten (gesetzliche Pflicht)
  • Meldungen an Behörden, einschließlich Alloggiati Web (gesetzliche Pflicht)
  • Kundenservice per E-Mail, Telefon, WhatsApp (berechtigtes Interesse oder Vertrag)
  • Marketing-E-Mails nur mit Opt-in, jederzeit widerrufbar (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Sicherheit, Betrieb und Verbesserung der Website, einschließlich aggregierter Verkehrsstatistik mit Pirsch Analytics (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

4. Empfänger

Daten können, nur soweit nötig, übermittelt werden an:

  • Anbieter der Online-Buchungsmaschine (Direct Book / Little Hotelier)
  • Hosting und Infrastruktur (z. B. Vercel)
  • Pirsch Analytics (Emvi Software GmbH, Deutschland) für Nutzungsstatistiken der Website als Auftragsverarbeiter
  • Berater im gesetzlichen Rahmen
  • Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen Ihre Daten nicht zu Werbezwecken.

5. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange wie für die genannten Zwecke und gesetzliche Pflichten nötig:

Buchungen, Rechnungen und Buchhaltungs-/Steuerunterlagen: für die nach italienischem Recht geltenden Fristen.

Alloggiati-Daten: nach den Vorgaben der öffentlichen Sicherheit.

Kontaktanfragen ohne Buchung: in der Regel bis 24 Monate nach Abschluss.

Marketing-Listen: bis zum Widerruf oder Abmelden.

Wesentliche technische Logs: kurze Zeiträume für Sicherheit und Betrieb.

Pirsch-Statistiken: aggregierte Daten gemäß den Richtlinien des Anbieters; die Wiedererkennung über Hash dauert höchstens 24 Stunden.

6. Ihre Rechte

Sie können jederzeit die DSGVO-Rechte ausüben: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar), Widerspruch und Widerruf der Marketing-Einwilligung.

Kontakt: info@borgoanticoapartments.com oder +39 329 310 3384.

Sie können auch Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einreichen (www.garanteprivacy.it).

7. Cookies und Tracking

Die Website verwendet technisch notwendige Cookies oder Speicherungen (z. B. Sprachwahl, Sitzung). Dafür ist keine Einwilligung nötig.

Für Nutzungsstatistiken nutzen wir Pirsch Analytics (Emvi Software GmbH, Deutschland), ein datenschutzfreundliches Tool ohne Cookies und ohne Speicherung der IP-Adresse. Pirsch erzeugt einen anonymen, nicht umkehrbaren Hash (aus IP, User-Agent, Datum und einem website-spezifischen Salt), sodass ein Besucher höchstens 24 Stunden wiedererkannt werden kann, ohne Cross-Site-Profiling. Aggregierte Daten können Pfad der Seiten, Referrer, Sprache, Browser/OS/Gerät, Land/Stadt und Bildschirmgröße umfassen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Messung und Verbesserung der Website. Wir verwenden keine Werbe-Pixel und keine Analytics-Cookies. Anbieterhinweis: https://pirsch.io/privacy

Die Buchungsmaschine Direct Book ist ein externer Dienst und kann eigene Cookies gemäß der Anbieterhinweise verwenden.

8. Minderjährige

Buchungsdienste richten sich an Erwachsene bzw. an Personen, die für eine Familie buchen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen für Marketing.

9. Aktualisierungen

Wir können diesen Hinweis aktualisieren. Das Datum oben zeigt die letzte Fassung. Fragen: info@borgoanticoapartments.com.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026

Diese Bedingungen gelten für Buchung und Aufenthalt bei Borgo Antico Apartments, Via Vitali 10, Toscolano Maderno (BS). Mit Abschluss einer Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

1. Gegenstand

Borgo Antico Apartments bietet Ferienwohnungen (Self-Catering) und Nebenleistungen (Pool, Garten, Fahrräder, optionale Extras) in Toscolano Maderno am Gardasee. Buchungen über die offizielle Website laufen über Direct Book (Little Hotelier).

2. Buchung und Zahlung

Verfügbarkeit und Preise in der Buchungsmaschine gelten zum Zeitpunkt der Suche. Die Buchung gilt als abgeschlossen, wenn Sie die Bestätigung erhalten.

Zahlung, Anzahlung oder Kartengarantie folgen den Optionen bei der Buchung in Direct Book und in der Bestätigungs-E-Mail. Sie können je nach gewähltem Tarif unterschiedlich sein.

Typische Extras laut Website (sofern die Bestätigung nichts anderes sagt): Endreinigung und Wäsche (Bettwäsche & Handtücher) sind im angezeigten Preis enthalten; Parkplatz vor Ort 6 € pro Tag; Hunde 6 € pro Tag; Kurtaxe 2 € pro Person und Nacht (ab 14 Jahren), zahlbar vor Ort.

3. Check-in und Check-out

Check-in: 15:30–19:30. Check-out: bis 10:00.

Schlüssel bei Ankunft. Auf Anfrage und bei Vorabsprache ist Self-Check-in für andere Zeiten möglich.

4. Stornierung und Änderung

Stornierung, Erstattung und Änderungen richten sich nach dem bei der Buchung gewählten Tarif (z. B. flexibel / erstattungsfähig oder nicht erstattungsfähig). Die Bedingungen werden vor der Zahlung angezeigt und in der Bestätigung wiederholt. Es gilt der jeweilige Tarif: bei einem nicht erstattungsfähigen Tarif ist eine Stornierung oder ein No-Show in der Regel nicht erstattungsfähig, soweit nicht zwingendes Recht oder eine schriftliche Vereinbarung etwas anderes vorsehen.

Für Änderungen oder Stornierungen: info@borgoanticoapartments.com oder +39 329 310 3384, mit Buchungsnummer. Wir helfen im Rahmen des gewählten Tarifs soweit möglich.

5. Pflichten der Gäste

Gäste verhalten sich respektvoll gegenüber Haus, anderen Gästen und Nachbarn.

Schäden oder Verluste durch den Gast können zu Reparatur- oder Ersatzkosten berechnet werden.

Gültige Ausweise sind bei Ankunft für die gesetzliche Meldung (Alloggiati Web) erforderlich.

6. Haustiere

Hunde sind willkommen für 6 € pro Tag; bitte bei der Buchung angeben, damit wir die Verfügbarkeit bestätigen können.

7. Etagen und Barrierefreiheit

Die Anlage hat keinen Aufzug und ist über mehrere Stockwerke verteilt. Viele Wohnungen sind nur über Treppen erreichbar. Pralta liegt auf der Gartenebene mit direktem Zugang und privatem Garten, meist die beste Option bei eingeschränkter Mobilität. Kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung bei besonderen Bedürfnissen.

8. Parkplatz und Zufahrt

Parkplatz vor Ort 6 € pro Tag, innerhalb der Residence. Die Zufahrt ist eine Dorfstraße (Via Vitali), etwa 2,4 m breit an der engsten Stelle; zum Verlassen fährt man rückwärts durch das Tor. Bitte vor der Anreise das Video auf der Anreise-Seite ansehen.

9. Marketing-Kommunikation

Werbe-E-Mails senden wir nur mit gesonderter Opt-in-Einwilligung, z. B.: „Ich willige ein, Marketing-Mitteilungen (Angebote, Neuigkeiten und Aktionen) per E-Mail von Borgo Antico Apartments zu erhalten. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit widerrufbar.“

Die Einwilligung ist für die Buchung nicht erforderlich und jederzeit widerrufbar unter info@borgoanticoapartments.com.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt italienisches Recht. Gerichtsstand: Gericht Brescia, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

11. Kontakt

Borgo Antico Apartments · Via Vitali 10, 25088 Toscolano Maderno (BS)

E-Mail: info@borgoanticoapartments.com · Telefon / WhatsApp: +39 329 310 3384

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