Datenschutz & AGB
Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026
Auf dieser Seite finden Sie den Datenschutzhinweis und die Buchungs-/Aufenthaltsbedingungen von Borgo Antico Apartments. Erster Abschnitt: Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO).
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher: Leonardo Tononi, für Borgo Antico Apartments.
Adresse: Via Vitali 10, 25088 Toscolano Maderno (BS), Italien.
E-Mail: info@borgoanticoapartments.com · Telefon: +39 329 310 3384.
MwSt./P. IVA: 01558810980 · CIN: IT017187B4DECIWLP8 · Regionalcode: 017187-CIM-00220.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Kontakt oder Buchung können wir verarbeiten:
- Identitäts- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon)
- Aufenthaltsdaten (Daten, Gästezahl, Sonderwünsche, Haustiere, Parkplatz)
- Rechnungs- und Zahlungsdaten für die Buchung (wie von Direct Book angefordert)
- Daten nach italienischem Recht (z. B. Alloggiati Web)
- Technische Daten für den Betrieb der Website (siehe Cookies)
- Marketing-Präferenzen nur bei ausdrücklicher Einwilligung
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten für:
- Buchungs- und Aufenthaltsverwaltung (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
- Rechnungstellung sowie buchhalterische und steuerliche Pflichten (gesetzliche Pflicht)
- Meldungen an Behörden, einschließlich Alloggiati Web (gesetzliche Pflicht)
- Kundenservice per E-Mail, Telefon, WhatsApp (berechtigtes Interesse oder Vertrag)
- Marketing-E-Mails — nur mit Opt-in, jederzeit widerrufbar (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Sicherheit und Betrieb der Website (berechtigtes Interesse)
4. Empfänger
Daten können — nur soweit nötig — übermittelt werden an:
- Anbieter der Online-Buchungsmaschine (Direct Book / Little Hotelier)
- Hosting und Infrastruktur (z. B. Vercel)
- Berater im gesetzlichen Rahmen
- Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
Wir verkaufen Ihre Daten nicht zu Werbezwecken.
5. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange wie für die genannten Zwecke und gesetzliche Pflichten nötig:
Buchungen, Rechnungen und Buchhaltungs-/Steuerunterlagen: für die nach italienischem Recht geltenden Fristen.
Alloggiati-Daten: nach den Vorgaben der öffentlichen Sicherheit.
Kontaktanfragen ohne Buchung: in der Regel bis 24 Monate nach Abschluss.
Marketing-Listen: bis zum Widerruf oder Abmelden.
Wesentliche technische Logs: kurze Zeiträume für Sicherheit und Betrieb.
6. Ihre Rechte
Sie können jederzeit die DSGVO-Rechte ausüben: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar), Widerspruch und Widerruf der Marketing-Einwilligung.
Kontakt: info@borgoanticoapartments.com oder +39 329 310 3384.
Sie können auch Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einreichen (www.garanteprivacy.it).
8. Minderjährige
Buchungsdienste richten sich an Erwachsene bzw. an Personen, die für eine Familie buchen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen für Marketing.
9. Aktualisierungen
Wir können diesen Hinweis aktualisieren. Das Datum oben zeigt die letzte Fassung. Fragen: info@borgoanticoapartments.com.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026
Diese Bedingungen gelten für Buchung und Aufenthalt bei Borgo Antico Apartments, Via Vitali 10, Toscolano Maderno (BS). Mit Abschluss einer Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen.
1. Gegenstand
Borgo Antico Apartments bietet Ferienwohnungen (Self-Catering) und Nebenleistungen (Pool, Garten, Fahrräder, optionale Extras) in Toscolano Maderno am Gardasee. Buchungen über die offizielle Website laufen über Direct Book (Little Hotelier).
2. Buchung und Zahlung
Verfügbarkeit und Preise in der Buchungsmaschine gelten zum Zeitpunkt der Suche. Die Buchung gilt als abgeschlossen, wenn Sie die Bestätigung erhalten.
Zahlung, Anzahlung oder Kartengarantie folgen den Optionen bei der Buchung in Direct Book und in der Bestätigungs-E-Mail. Sie können je nach gewähltem Tarif unterschiedlich sein.
Typische Extras laut Website (sofern die Bestätigung nichts anderes sagt): Parkplatz vor Ort 10 € pro Aufenthalt; Hunde 5 € pro Tag; Kurtaxe 1 € pro Person und Nacht, zahlbar vor Ort.
3. Check-in und Check-out
Check-in: 15:30–19:30. Check-out: bis 10:00.
Schlüssel bei Ankunft. Auf Anfrage und bei Vorabsprache ist Self-Check-in für andere Zeiten möglich.
4. Stornierung und Änderung
Stornierung, Erstattung und Änderungen richten sich nach dem bei der Buchung gewählten Tarif (z. B. flexibel / erstattungsfähig oder nicht erstattungsfähig). Die Bedingungen werden vor der Zahlung angezeigt und in der Bestätigung wiederholt. Es gilt der jeweilige Tarif: bei einem nicht erstattungsfähigen Tarif ist eine Stornierung oder ein No-Show in der Regel nicht erstattungsfähig, soweit nicht zwingendes Recht oder eine schriftliche Vereinbarung etwas anderes vorsehen.
Für Änderungen oder Stornierungen: info@borgoanticoapartments.com oder +39 329 310 3384, mit Buchungsnummer. Wir helfen im Rahmen des gewählten Tarifs soweit möglich.
5. Pflichten der Gäste
Gäste verhalten sich respektvoll gegenüber Haus, anderen Gästen und Nachbarn.
Schäden oder Verluste durch den Gast können zu Reparatur- oder Ersatzkosten berechnet werden.
Gültige Ausweise sind bei Ankunft für die gesetzliche Meldung (Alloggiati Web) erforderlich.
6. Haustiere
Hunde sind willkommen für 5 € pro Tag; bitte bei der Buchung angeben, damit wir die Verfügbarkeit bestätigen können.
7. Parkplatz und Zufahrt
Parkplatz vor Ort 10 € pro Aufenthalt, innerhalb der Residence. Die Zufahrt ist eine Dorfstraße (Via Vitali), etwa 2,4 m breit an der engsten Stelle; zum Verlassen fährt man rückwärts durch das Tor. Bitte vor der Anreise das Video auf der Anreise-Seite ansehen.
8. Marketing-Kommunikation
Werbe-E-Mails senden wir nur mit gesonderter Opt-in-Einwilligung, z. B.: „Ich willige ein, Marketing-Mitteilungen (Angebote, Neuigkeiten und Aktionen) per E-Mail von Borgo Antico Apartments zu erhalten. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit widerrufbar.“
Die Einwilligung ist für die Buchung nicht erforderlich und jederzeit widerrufbar unter info@borgoanticoapartments.com.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt italienisches Recht. Gerichtsstand: Gericht Brescia, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
10. Kontakt
Borgo Antico Apartments · Via Vitali 10, 25088 Toscolano Maderno (BS)
E-Mail: info@borgoanticoapartments.com · Telefon / WhatsApp: +39 329 310 3384